Гарантийное обслуживание MG

[urben]

Всем доброе время суток
Хочу обсудить такой вот вопрос
Что должен делать А�?С по гарантии
За что им надо платить - за что не надо.

Например регулировка света - я не считаю что им надо за это платить, т.к. мы покупаем новые машины и не должны платить непосредственно за регулировку машины. Если будет двигатель не отрегулирован как-то - они с нас получается тоже должны взять деньги за регулировку?
За регулировку света в А�?Се требуют 70 грн. Отрегулировал сам - заняло 5 минут времени. За что берут деньги тогда?

�? остальное в этом плане

Например еще такой вот момент, что меня лично интересует.
Заметил что когда едешь по плохой дорого - то очень слышно стук стекол боковых, т.е. они чуть-чуть стучат. Прижимаешь пальцем стекло и звук пропадает. Подобные они должны устранять по гарантии или нет? Надо ли им платить ?
Не подумайте что жлоб и т.д. , просто так надоело что на каждом углу пытаются наиметь друг-друга, что принципиально не хочу платить лишнего им.

[Guessua]

В сервисной книжке описано в целом, что покрыто и не покрыто гарантией. Текущий износ и расходники - точно не гарантия, регулировка света вроде считается текущим износом (если не предпродажка!). А дрожит стекло - очевидно недоработка завода, резинки возможно плохие, должна быть гарантия

[moroz]

Например регулировка света - я не считаю что им надо за это платить

Все регулировочные работы - платные, будь то свет, развал...

Если будет двигатель не отрегулирован как-то - они с нас получается тоже должны взять деньги за регулировку?

Если двигатель будет "не отрегулирован", то вы и с салона с трудом выедете))) От такого авто я бы отказался сразу. Вот с МКП и сцеплением - проблема, которую, видимо, импортеры не в состоянии победить...

За регулировку света в А�?Се требуют 70 грн. Отрегулировал сам - заняло 5 минут времени. За что берут деньги тогда?

Самому надо стенку искать, или прибор специальный иметь. На глаз - это привет встречке)) Можно заехать на серую станцию и отрегулировать за 10-30 грн...

Заметил что когда едешь по плохой дорого - то очень слышно стук стекол боковых, т.е. они чуть-чуть стучат. Прижимаешь пальцем стекло и звук пропадает

Если стучат в закрытом виде - такого быть не должно. Если в "слегка" приоткрытом - то могут и отказать, ссылаясь на особенность конструкции... Это гарантия, кстати...

[urben]

За двигатель это понятное дело - то я на эмоциях так сравнил
Регулировал свет сам напротив кирпичной стенки - чтобы было удобно ориентироваться
Стекла в полностью закрытом состоянии.Даже просто закрыть и если попробовать их поприжимать - то они чуть ходят, т.е. даже ехать не обязательно, чтобы это увидеть.
По сцеплению и коробке А�?С считает, что все работает идеально,а у кого проблемы - тот просто не умеет ездить на машине,а они блин умеют...

[moroz]

За двигатель это понятное дело - то я на эмоциях так сравнил

Понял, это бывает))

Регулировал свет сам напротив кирпичной стенки - чтобы было удобно ориентироваться

Это в корне не правильно, и даже если вы не будете слепить встречную, вы создадите дискомфорт самому себе. Если высоту еще можно как-то угадать, то отрегулировать фары по горизонтали без прибора очень сложно. А в этом как раз вся суть, чтоб и встречку не слепить, и обочину осветить... Рекомендую все-таки сьездить на регулировку, и не обязательно ехать к официальному дилеру. На гарантию это не повлияет. Нам проще, у нас есть альтернативный дилер, с другим подходом к работе...

Стекла в полностью закрытом состоянии.Даже просто закрыть и если попробовать их поприжимать - то они чуть ходят, т.е. даже ехать не обязательно, чтобы это увидеть.

На гарантию, пусть разбирают, делают, такого быть не должно. Кстати, как у Вас обстоят дела с верхними уплотнителями на дверях, не пососкальзывали они с посадочных?

[urben]

За свет - спасибо
Поеду тогда на этой неделе отрегулирую на приборах.
По поводу уплотнителей - сидят отлично на своих местах. Вот только передние двери...
Я ранее писал об этом
Когда открываешь дверь - то визуально видно что они как отскакивают вверх. Спустя месяц вот - на резинках видны следы "прожаты" - где не правильно двери закрываются. По совету одноклубцев поеду к ним еще раз - пусть регулируют.
Я показывал им и просил отрегулировать - они мне сказали мол это особенность линий кузова и с этим ничего сделать нельзя.
Если я один такой - то поеду настаивать на своем.

[moroz]

За свет - спасибо
Поеду тогда на этой неделе отрегулирую на приборах.
По поводу уплотнителей - сидят отлично на своих местах. Вот только передние двери...
Я ранее писал об этом
Когда открываешь дверь - то визуально видно что они как отскакивают вверх. Спустя месяц вот - на резинках видны следы "прожаты" - где не правильно двери закрываются. По совету одноклубцев поеду к ним еще раз - пусть регулируют.
Я показывал им и просил отрегулировать - они мне сказали мол это особенность линий кузова и с этим ничего сделать нельзя.
Если я один такой - то поеду настаивать на своем.

"...особенность линий кузова и с этим ничего сделать нельзя..." - это когда никто не умеет регулировать навесные детали)) У меня точно такие же линии. и все отрегулировалось быстро и без затруднений.

[Кореец]

Гарантия вопрос сложный...
Свет мне отрегулировали на нулевом ТО бесплатно ибо это должно было быть сделано еще на предродажке... Тогда же долили охлаждающую бесплатно да еще и с собой в багажник отдали остаток...
По гарантии мне открывали захлопнувшийся капот, меняли все уплотнители на дверях, водительский стеклоподъемник... Собственно это и все. Но нужно их напрягать многократно, чтобы не расслаблялись.

[urben]

А навесное (двери) отрегулировать - это гарантийный случай или нет считается?

[moroz]

А навесное (двери) отрегулировать - это гарантийный случай или нет считается?

Спорный вопрос. Все зависит от гарантийщика. Как по мне, должны бесплатно сделать.

[urben]

Спорный вопрос. Все зависит от гарантийщика. Как по мне, должны бесплатно сделать.

Утром поехал к ним по вопросу ошибки круиза - сказали на четверг.
А по поводу дверей гарантийщиК вышел - посмотрел. Честно сказал что они криворукие и сделать не смогут, но в общем это регулируется, но они не умеют. Говорит что взятся могут, но что будет еще хуже гарантии не дают. Сказал поедь к тем кто умеет.
Хорошо хоть честно....

[spilbg]

"...особенность линий кузова и с этим ничего сделать нельзя..." - это когда никто не умеет регулировать навесные детали)) У меня точно такие же линии. и все отрегулировалось быстро и без затруднений.

Вов,а где регулировал?

[moroz]

Вов,а где регулировал?

У друга, своими силами...

[Sergey_dnepr]

Утром поехал к ним по вопросу ошибки круиза - сказали на четверг.
А по поводу дверей гарантийщиК вышел - посмотрел. Честно сказал что они криворукие и сделать не смогут, но в общем это регулируется, но они не умеют. Говорит что взятся могут, но что будет еще хуже гарантии не дают. Сказал поедь к тем кто умеет.
Хорошо хоть честно....

Юрий ,а Вы на какое конкретно СТО обращаетесь по гарантии ?

[urben]

Юрий ,а Вы на какое конкретно СТО обращаетесь по гарантии ?

То что на Береговой на левом берегу - бош сервис.

[Sergey_dnepr]

То что на Береговой на левом берегу - бош сервис.

да ,мне эти тоже больше нравятся чем на Победе.

[urben]

да ,мне эти тоже больше нравятся чем на Победе.

Я так совсем рядом живу - поэтому мне к ним удобно. На Победе еще ни разу не был.
Порадовало на самом деле, что они сказали сегодня что не могут и все,а не начали ломать или как в прошлый раз говорить что это норма.
Я считаю что если сказали правду - то это уже хорошо и ответственней, чем ломать.
За это им спасибо. Да и так, особых нареканий пока на А�?С нет. Есть мелочи конечно, но не катастрофично.

[Strannik]

Очень нужная тема. Прочем все коменты. �?нтересно. Автору респект.

[dneprdan]

Только с А�?Са. Забрал после перескока цепи.
Как только меня туда притянули, то первый вопрос работников был "ты еще на гарантии?"
Мол неделю назад ремонтировали тоже 350ю с той же проблемой. Машина на гарантии. Все поменяли бесплатно (цепь + натяжитель).
Отправили запрос на Киев и по мне.
Киев ответил отказом. Причина - ГБО (ставил не у них). Сказали, что если б не это, то все поменяли б бесплатно. Причем я очень удивился что у них не возникло вопросов по пробегу. Т. к. последнее ТО проходил у них на 15000км. Потом был на 23т.км. с регулировкой клапанов (масла не меняли). Сейчас 43100км.
Теперь вот думай, уходить с гарантии или нет...

[lexa]

Только с А�?Са. Забрал после перескока цепи.
Как только меня туда притянули, то первый вопрос работников был "ты еще на гарантии?"
Мол неделю назад ремонтировали тоже 350ю с той же проблемой. Машина на гарантии. Все поменяли бесплатно (цепь + натяжитель).
Отправили запрос на Киев и по мне.
Киев ответил отказом. Причина - ГБО (ставил не у них). Сказали, что если б не это, то все поменяли б бесплатно. Причем я очень удивился что у них не возникло вопросов по пробегу. Т. к. последнее ТО проходил у них на 15000км. Потом был на 23т.км. с регулировкой клапанов (масла не меняли). Сейчас 43100км.
Теперь вот думай, уходить с гарантии или нет...

Так Вас А�?С уже снял с гарантии сам : по движку отказ , а ходовка после 40 к.уже не гарантийный случай