Сообщение от
Лиза
Народ, помогите разобраться! я обслуживаюсь в Симферополе на СТО "А?С". у меня полное КАСКО, машине 1,5 года. Еще 27 февраля я получила справку из ГА? о повреждении лакокрасочного покрытия бампера. Обратилась в страховую компанию, встретилась с комиссаром, мастер оценщик составил смету. все прекрасно и чудесно оформили, месяц за месяцем мы не получали никакого ответа. А страховая компания УСС ( А?Совская "дочка") В итоге с нашей всей ситуацией в стране только к маю мы дождались гарантийного письма на 900 грн пройдя все круги ада. Моя франшиза -370 грн.В июне деньги поступили на СТО, и мастер нам говорит: "Н?Ф?ГА, никаких ваших 370 грн уже не хватит доплатить,это ж когда было, будете доплачивать как минимум около 600. Страховая говорит: "не слушайте их, приезжайте,ставьте машину на покраску и не давайте ни копейкой больше. То, что стоимость ремонта увеличилась, это уже проблема между нами и вашим СТО и этот вопрос мы сами решим". Конечно, на СТО нивкакую, еще и мастер очень невежливый мужчина. прет как танк, мы ему короче обязаны.
Плюс еще такая проблема: через год наверное после покупки машины у меня возникла надобность зарядить телефон и воспользоваться ЮСБ. А он не работает. Ну вот вкупе с этим бампером решили им показать. Они проверили и говорят: "Дааааа, не работает, но мы ничего сделать не можем, это там в Киеве есть такие специалисты по электронике, ну мы им позвоним и все такое" Естественно ни ответа, ни привета!
Очень жду вашего мнения. Я вот лично не хочу оставаться на этом вонючем СТО. Слава всем существующим богам,что мне не потребовался от них какой-то серьезный ремонт, чую, они б сказали:"ой, а мы то и машины не ремонтируем". А мой папа настаивает, мол,гарантия, и все такое. зачем мне их гарантия такая нужна?